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SOLTELECOM esclarece pane em internet e pede desculpas aos clientes

Por: Redação Fonte: Ricardo Souza
23/08/2013 às 14h23
SOLTELECOM esclarece pane em internet e pede desculpas aos clientes
Passados cinco dias a ENERGISA ainda não esclareceu o blecaute, na energia ocorrido no centro de Patos, logo após uma chuva torrencial que aconteceu no último domingo(18/08). Este episodio danificou mais de uma dezena de caixas de transmissão da internet, da empresa SOLTELECOM e deixou usuários sem internet em alguns setores do centro da cidade essa semana.

Independente de qualquer coisa, desde do domingo, equipes da SOLTELECOM buscou a solução do problema, que paulatinamente foi sanado, mais não deixando de causar algum transtorno, ao usuários, a qual a empresa pede desculpas, mesmo entendendo que a pane foi de responsabilidade do problema elétrico, que acabou afetando os equipamentos da provedora de internet.

O diretor da SOLTELECOM, Janio Medeiros afirmou que aguarda algum pronunciamento por parte da ENERGISA sobre o blecaute (falta de energia) por acreditar ser uma empresa séria e que deverá explicar aos seus consumidores que aconteceu e que providencias serão tomadas para ressarcir alguns consumidores que tiveram prejuízos com essa interrupção, a exemplo da própria SOLTELECOM cujos danos está avaliado inicialmente em  mais de R$ 35 mil.

Assessoria
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