Um comércio que cresce significativamente a cada dia são as compras pela internet. Com a proximidade do Dia das Mães, essa prática tende a aumentar até o próximo final de semana.
Em pesquisa revelada pela Fecómercio, aproximadamente 5,51% das pessoas tem intensão de presentear as Mães com produtos e serviços comprados pela internet.
Diante desses dados, a Secretaria do Procon Patos, Ana Lígia, orienta os consumidores que optarem por compras pela internet que tenham bastante cuidado na escolha do site para evitar dores de cabeça.
Segundo Ana Lígia, os sites de compras estão entre as empresas que o órgão mais tem recebido reclamações: ?Muitas empresas anunciam produtos e serviços sem ter a devida capacidade e suporte para a demanda e isso gera a insatisfação do consumidor?, explicou.
A Secretária recomenda ainda que esses compradores devem observar se o site escolhido é de confiança e principalmente se tem reclamações de outros consumidores.
Mesmo através da compra on-line, o consumidor tem um prazo de sete dias caso haja ?arrependimento?, tendo que ter seu dinheiro reembolsado, como determina o Código de Defesa do Consumidor.
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